O MODULU

Air Modul uvodi vas u zanimljiv svijet avio prometa. Bilo da tek počinjete učiti ili imate prethodnog iskustva u avio prometu, nakon polaganja završnog ispita na ovom modulu steći ćete preduvjete za certificiranje, stručna znanja i praktične vještine za poslovanje u ovoj domeni.  Kroz modul, usvojit ćete osnovne pojmove u avio prometu, upoznati standardne procedure i procese u radu avio industrije te u konačnici savladati korištenja Amadeus GDS sustava za pretraživanje letova i izdavanje avio karata.

Edukacija uključuje period rada u jednoj od putničkih agencija u našoj mreži, odmah nakon polaganja ispita. U ovom periodu steći ćete praktične vještine kroz rad sa stvarnim putnicima u realnim uvjetima. Osim toga, upoznati ćete se sa specifičnim situacijama u svakodnevnom radu te steći osnovno iskustvo i rutinu.

Znanje i iskustvo stečeno na ovom modulu pružaju sudionicima veliku priliku za zapošljavanje u industriji putovanja te mogućnost za osobni rast i razvoj kroz naš Centar za razvoj karijere.

SADRŽAJ EDUKACIJE

• Uvod u Travel management
• Sudionici u zračnoj industriji i osnovni pojmovi zračnog prometa
• Zračne luke (njihove procedure i ograničenja)
• Upoznavanje s Amadeus GDS sustavom i osnovne naredbe
• Izrada i izmjena rezervacija
• Određivanje cijene
• Tumačenje tarifnih pravila
• Rizične situacije pri izradi rezervacija
• Agencijsko terećenje
• Posebni zahtjevi i EMD
• Korištenje Q menadžera
• Izdavanje karti
• RTS – sustav izdavanja aviokarata u Amadeusu bez IATA licence, unutar vlastitog OID-a

CILJEVI EDUKACIJE

• Svladavanje najvažnijih segmenata pretraživanja letova, izvršavanja i izmjene rezervacija te pravilno tumačenje uvjeta zrakoplovne karte
• Samostalno i sigurno korištenja Amadeus GDS sustava za izdavanje avio karata
• Stjecanje sigurnosti kroz rad u putničkoj agenciji uz pratnju mentora

ZAŠTO ODABRATI AIR MODULE BASIC?

• Steći ćete praktična znanja za rad u globalnom sustavu za izdavanje avio karata koji koriste brojne putničke agencije
• Nakon završetka edukacije, dostići ćete razinu znanja koja omogućava samostalan rad
• Bit ćete upoznati s najnovijim tehnologijama i praksama
• Imat ćete priliku raditi i steći praktične vještine uz mentora odmah nakon edukacije
• Male grupe do 10 sudionika pružaju veliku priliku za umrežavanje i razmjenu iskustava iz različitih perspektiva u turističkoj industriji

ŠTO JE UKLJUČENO U EDUKACIJU

• Materijali za učenje i laptop
• Pristup bazi podataka
• Pristup Core sustavu
• Završni ispit
• Certifikat o završenoj edukaciji
• Opcionalno – tjedan dana mentoriranja u jednoj od partnerskih putničkih agencija u Hrvatskoj ili Sloveniji
• Podrška nakon edukacije (0-24), 30 dana

GDJE ĆETE KORISTITI SVOJE ZNANJE?

Nakon polaganja završnog ispita na Air Modulu, imat ćete sposobnost uključiti se u profesionalno okruženje unutar putničke agencije ili avio kompanije bilo koje veličine i pozicionirati se kao pripravnik u domeni avio prometa, jednog od najbitnijih segmenata organizacije putovanja, bilo privatnih ili korporativnih.

TERMINI EDUKACIJE

• BITI ĆE NAJAVLJENI!

*PDV uključen u cijenu.