Stekni stručna znanja za organizaciju hotelskog smještaja za individualna, korporativna ili grupna putovanja
Hotelski smještaj jedan je od osnovnih elemenata privatnih i korporativnih putovanja te čini sastavni dio turističkih paket aranžmana.
Edukacijom i polaganjem završnog ispita na Hotel Modulu bit ćete pripremljeni za rad na cjelokupnom procesu koji uključuje pretraživanje hotelskog smještaja, određivanje kvalitete hotela, uvjeta rezervacije, plaćanja, pristojbi i poreza te upravljanje hotelskim rezervacijama.
Kroz period rada u agenciji nakon edukacije, saznat ćete koji su najčešći izazovi prilikom organizacije smještaja te steći praktična znanja za brzo i efikasno pretraživanje i rezervaciju hotelskog smještaja za određenu destinaciju.
Područja pokrivena Hotel Module edukacijom:
- Uvod u Travel management
- Globalni hotelski dobavljači
- TMC korporativni alat za pretragu i rezervaciju hotela
- Napredni principi za pretraživanje hotela
- Standardi za procjenu kvalitete hotela
- Razumijevanje cijena, pristojbi i uvjeta rezervacije
- Specifičnosti vezane uz porez i pristojbe (SAD, Kina i dr.)
- Izrada ponuda za rezervaciju hotela
- Upravljanje rezervacijama
- Rješavanje specifičnih situacija prilikom problema u hotelu
- Vježbe
Period mentoriranja:
Edukacija uključuje period mentoriranja od tjedan dana u jednoj od naših partnerskih putničkih agencija u mreži. U ovom periodu steći ćete praktične vještine kroz rad sa stvarnim putnicima u realnim uvjetima. Osim toga, upoznati ćete se sa specifičnim situacijama u svakodnevnom radu te steći osnovno iskustvo i rutinu.
Na ovaj način garantiramo vašu stručnost u domeni odabrane edukacije.
Naši predavači su turistički djelatnici vodećih regionalnih putničkih agencija i akademskih ustanova, među kojima su doktori nauka, magistri i specijalisti s preko 20 godina iskustva u turizmu.
Gdje ćete koristiti svoje znanje?
Nakon edukacije imat ćete uvid u sve pozadinske procese pronalaska i odabira hotelskog smještaja za pojedinca ili grupu prilikom organizacije privatnih ili korporativnih putovanja.
Naučit ćete kako upravljati ponudom Globalnih hotelskih dobavljača, kako kreirati profitabilne ponude koje su povoljnije u odnosu na standardne Internet pretraživače kao Booking.com ili Expedia te koje su specifičnosti plaćanja poreza, pristojbi i dodatnih usluga u hotelima. U konačnici, savladat ćete osnovne i napredne funkcije korištenja sustava za rezervaciju hotelskog smještaja koji koriste veliki broj agencija i tvrtki u Hrvatskoj i regiji.
Stečeno znanje i praktična primjena nakon edukacije omogućit će vam da se pozicionirate kao hotel booking agent, booking manager ili booking specijalist unutar putničke agencije ili tvrtke.
KAKO IZGLEDAJU PREDAVANJA?
Nastava se odvija se u prostorijama Travel and Technology Huba, u Gackoj 16.
Predavanja su orijentirana na stjecanje praktičnih vještina, dok teorija uzima manji dio ukupnog fonda sati. Cilj je da po završetku edukacije budete spremni za rad u profesionalnom okruženju.
Predavanja su prilagođena predznanju polaznika. Teorija je svedena na zanimljive studije slučaja i primjere, a praksa na aktivno pretraživanje letova i izradu rezervacija.
ISKUSTVO NAŠIH POLAZNIKA
FILIP CIKOVIĆ - Pripravnik prodaje avio karata i organizacije hotelskog smještaja
”U sklopu Travel Management Akademije polagao sam Amadeus Basic i Hotel Booking Modul.
Edukacija je bila odlična. Predavači, lokacija, vrijeme – sve pet. Edukacija mi je itekako pomogla u poslovanju, pogotovo Hotelski Modul jer prije nisam imao iskustva u ovom segmentu. Jako sam zadovoljan svime što sam prošao i naučio na Edukaciji.
Definitivno bih preporučio edukaciju ukoliko me netko traži preporuku.”