Savladajte napredne funkcije Amadeus GDS-a i pozicionirajte se kao specijalist za prodaju avio karata
Edukacija Air Module Advanced namijenjena je iskusnim korisnicima Amadeus GDS sustava koji žele proširiti svoje znanje i doprinijeti kvaliteti usluge prema putniku.
Nakon edukacije i polaganja završnog ispita bit ćete spremni preuzeti odgovornost za najzahtjevnija putovanja, izmjene u planu putovanja ili dodatne potrebe putnika. Praktično znanje stečeno kroz modul omogućit će Vam da se pozicionirate kao specijalist prodaje avio karata ili voditelj tima unutar odjela prodaje.
Postani ključna osoba za planiranje i realizaciju putovanja unutar tvrtke ili unutar tima za prodaju avio karata.
Područja pokrivena Air Module Advanced edukacijom:
- Različite tarife za putovanja zrakoplovom
- Sustavi skupljanja milja
- Izrade rezervacija posebnih kategorija putnika – UMNR, stariji putnici i ostali
- Izmjena neiskorištenih i djelomično korištenih karata
- Izdavanje EMD-a za dodatna plaćanja
- Transitional Stored Ticket (TST)
- ATC – Automatska izmjena karate
- Povrat sredstava za zrakoplovne karate
- RTS – sustav izdavanja aviokarata u Amadeusu bez IATA licence, unutar vlastitog OID-a
Gdje ćete koristiti svoje znanje?
Nakon edukacije kompletirat ćete svoje znanje upotrebe Amadeus GDS-a te kao specijalist za prodaju avio karata imati širi spektar znanja za upravljanje putovnjima koje uključuju avio prijevoz.
Stečeno znanje otvara vam mogućnost rješavanja složenijih upita putnika, kreiranje povoljnijih opcija te pružanje bolje podrške. U konačnici, moći ćete realizirati složenija putovanja s visokom razinom razumijevanja i produktivnosti, bilo da se radi o korporativnim, individualnim ili grupnim putovanjima.
KAKO IZGLEDAJU PREDAVANJA?
Nastava se odvija se u prostorijama Travel and Technology Huba, u Gackoj 16.
Predavanje za Advanced module zahtijeva dobro poznavanje Amadeus GDS sustava. Edukaciju provodi predavač certificiran od strane The International Air Transport Association (IATA) .
Teoriju čine napredne funkcije Amadeus GDS sustava, studije slučaja i primjeri iz poslovanja, a vježbe čine aktivno pretraživanje letova kroz različite avio kompanije te izrada rezervacija.